Devoluções e trocas

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos, após o recebimento da sua compra, conforme o código de defesa do consumidor.

 

 COMO SOLICITAR

  • Basta enviar uma mensagem para o nosso atendimento informando :
  • Número do pedido
  • Nome completo
  • Motivo da troca ou devolução 

CUSTO DE ENVIO

  •  Se houver defeito ou erro no envio, a lyta beachwear arca com o frete.
  • Em casos de troca por tamanho, modelo ou desistência, o custo do frete é da cliente.

 

REEMBOLSOS

  • No caso devolução será devolvido o valor integral pago pelo pedido.

 

     ASSIM QUE SEU PEDIDO RETORNA PRA LOJA TEMOS, TEMOS ATE 48HRS PARA INICIARMOS COM O PROCEDIMENTO SOLICITADO PELO CLIENTE, POIS A PEÇA PRECISA PASSAR POR TODA UMA ANALISE.

 

LEMBRANDO QUE:

  • A PEÇA PRECISA ESTA EM PERFEITO E SEM MARCAS DE USO OU LAVAGEM.
  • ELA PRECISA ESTAR COM A TAG ANEXADO NA PEÇA.
  • A PEÇA DEVE ESTAR NA EMBALAGEM ORIGINAL.
  • A NOTA FISCAL PRECISA SER ENVIADA JUNTAMENTE COM A PEÇA.